LEVERING EN RETOUREN

1. Leveringszone

De online verkopen aangeboden op de website https://adisport.be zijn voorbehouden aan kopers die in België wonen, behoudens uitdrukkelijk andersluidend akkoord van de verkoper.

2. Leveringswijze

Leveringen worden in België uitgevoerd via Bpost of, in voorkomend geval, door terbeschikkingstelling op de zetel van de verkoper indien de optie afhaling in de winkel wordt aangeboden bij de bestelling.

3. Leveringstermijnen

De leveringstermijn bedraagt indicatief 2 tot 5 werkdagen na ontvangst van de betaling en onder voorbehoud van beschikbaarheid van de producten.

Deze termijnen worden louter indicatief verstrekt. Een leveringsvertraging kan in geen geval aanleiding geven tot enige schadevergoeding, schadeloosstelling, prijsvermindering of annulering van de bestelling, behoudens dwingende andersluidende wettelijke bepalingen.

4. Beschikbaarheid van de producten

De producten worden aangeboden binnen de grenzen van de beschikbare voorraad. Indien, ondanks zijn inspanningen, alle of een deel van de bestelde artikelen onbeschikbaar blijken, zal de verkoper de koper hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen en hem voorstellen om ofwel te wachten, ofwel het betrokken deel van de bestelling kosteloos te annuleren.

5. Leveringskosten

De leveringskosten en, in voorkomend geval, andere administratieve kosten worden gedetailleerd en afzonderlijk vermeld bij de bestelling. Behoudens andersluidend akkoord zijn deze ten laste van de koper.

6. Overdracht van risico

Wanneer de goederen door de verkoper aan een professionele koper worden verzonden, reizen zij op risico van de koper. Voor consumenten gelden de dwingende regels inzake consumentenbescherming.

7. Afhaling in de winkel

Wanneer afhaling in de winkel wordt aangeboden, kan de koper zijn bestelling afhalen op vertoon van de bevestigingsmail. In geval van twijfel kan een identiteitsbewijs worden gevraagd.

De ter beschikking gestelde goederen moeten worden afgehaald binnen 15 dagen te rekenen vanaf de kennisgeving van terbeschikkingstelling, behoudens andersluidend akkoord. Bij gebreke hieraan kan de verkoop van rechtswege als ontbonden worden beschouwd, onverminderd het recht van de verkoper om vergoeding van zijn schade te vorderen.

8. Controle bij levering

De producten moeten door de koper onmiddellijk bij ontvangst worden gecontroleerd om hun overeenstemming met de bestelling vast te stellen. In geval van zichtbaar probleem, zichtbare schade of onmiddellijk vaststelbare niet-conformiteit moet de koper de verkoper hiervan onverwijld in kennis stellen.

De koper moet eveneens, vóór elk gebruik of verbruik van de producten, de informatie op etiketten en bijsluiters controleren, met name de allergenen wanneer deze worden vermeld.

9. Herroeping voor consumenten

De consument die online aankoopt, beschikt over een termijn van 14 dagen te rekenen vanaf de dag volgend op de levering om de verkoper mee te delen dat hij van de aankoop afziet, zonder boete en zonder zijn beslissing te moeten motiveren.

Om dit recht uit te oefenen, moet de consument zijn beslissing melden via een ondubbelzinnige verklaring, per post of per e-mail, op het volgende adres:

ADISPORT SRL
Rue Général Eenens 96, 1030 Schaarbeek
E-mail: info@adisport.be
Tel.: +32(0)2/330 39 32

10. Voorwaarden voor retour

Enkel ongebruikte, volledige goederen in hun oorspronkelijke en onbeschadigde verpakking worden teruggenomen. Zij moeten vergezeld zijn van een kopie van de factuur en, in voorkomend geval, van het herroepingsformulier.

De retourkosten zijn ten laste van de consument.

11. Terugbetaling

In geval van geldige herroeping betaalt de verkoper de ontvangen betalingen terug, met inbegrip van, in voorkomend geval, de standaard leveringskosten, zonder onredelijke vertraging en uiterlijk binnen 14 dagen na de kennisgeving van de herroeping.

De terugbetaling kan evenwel worden uitgesteld totdat de goederen zijn terugontvangen of totdat de consument een bewijs van verzending van de goederen heeft geleverd, afhankelijk van welk tijdstip eerst valt.

12. Uitzonderingen op het retourrecht

Het herroepingsrecht is met name niet van toepassing op:

• goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn;

• goederen die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;

• verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;

• goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere artikelen;

• bonnen of coupons die werden ingewisseld of ingevuld;

• aanbiedingen geldig zolang de voorraad strekt, binnen de grenzen toegestaan door de wet.

13. Retour in de winkel voor fysieke aankopen

In geval van een aankoop rechtstreeks in de winkel kan ADISPORT, indien een product de consument niet bevalt, naar eigen goeddunken het product omruilen of terugbetalen onder de vorm van een tegoedbon, voor zover het product ongebruikt en volledig is en wordt teruggebracht in de oorspronkelijke verpakking binnen 15 dagen na aankoop.